Almanaque Nerd: Resolver problemas no Messenger com o MSN E-FIX

Este é o primeiro artigo que escrevo sobre problemas no MSN, resolvi falar sobre o MSN E-FIX. Que me parece ser um programa muito útil.

Há uns dias atrás, um amigo meu teve no mesmo dia uma série de erros complicados no Messenger, os quais eu tentei resolver. Uns consegui, outros nem com reza, foi então que decidi procurar na internet programas “dedicados” a resolver esses problemas. Encontrei vários, mas nenhum me resolvia na totalidade os problemas, até que encontrei o MSN E-FIX. Esse sim, foi o “salvador da pátria”.

Este programa tem uma base de dados dos 18 problemas mais comuns no Messenger, mas mesmo que o erro que nos aparecer não esteja contemplado nessa base de dados, existe a possibilidade de mesmo assim ele tentar resolver o problema.

O MSN E-FIX é muito simples de trabalhar, aliás, até os iniciantes em Informática não terão muitas dificuldades em trabalhar com ele.

Antes de mais é necessário apontar o erro que nos aparece no Messenger.

Depois na interface do programa temos de seleccionar do lado esquerdo o erro que está a aparecer e clicar no Go.

Agora espere que apareça a mensagem “Operation Terminated: Try now to go on Msn” (operação concluída: tente conectar-se novamente ao Messenger).

A principio o problema estará resolvido, mas há um senão, e se o erro que lhe aparece no Messenger não constar da base de dados do programa? É então sugerido pelos produtores do programa que não seleccione nenhum erro e que clique no Go mesmo assim.

Dessa forma fará com que o programa tente resolver através de testes e possíveis reparações o erro que aparece.

Normalmente o MSN E-FIX resolve o problema, mas também não nos podemos esquecer que o erro pode advir dos servidores da MSN. Nesse caso a única coisa que pode fazer é esperar que tudo volte ao normal da parte deles.

Deixo aqui também uma lista dos erros mais comuns que podem aparecer no Messenger.

Erro 80EE0088 ou 80EF01F8 – Problema nos servidores do MSN, para o resolver tem de esperar que eles resolvam o problema.
Erro 81000314, 81000377 ou 81000378 – Problema com a sua lista de contatos que não está disponível pelos servidores do MSN. Aguardar é a única solução.
Erro 80048820 – Data ou hora no seu computador erradas. Corrija essa situação e o Messenger funcionará.
Erro 81000395 – Login errado, verifique o nome de utilizador e password que está a introduzir.
Erro 81000303 – Erro no seu Live ID, verifique se está a introduzir correctamente, ou vá ao site do Live ID verificar se o seu Live ID se encontra activo.
Erro 80072efd – A sua firewall ou proxy está a impedir o acesso. Verifique as configurações.
Erro 81000301 – Cache DNS ou Proxy com problemas. Limpe a cache (Execute o seguinte comando ipconfig /flushdns e clique em OK.
Erro 80072f0d – Problema na cache SSL. Desta vez é o cache SSL, feche o Messenger e vá ao Painel de Controlo – Conexões de Rede e de Internet – clique em Limpar Estado SSL e clique em OK.
Erro 81000370 – Aplique a solução dos dois erros anteriores.
Erro 81000344 – Problema do Proxy. clique em Opções dentro do Messenger e no menu Ferramentas. Conexão – Configurações Avançadas – exclua todos os textos das caixas HTTP, Nome do utilizador e Password.
Erros 81000362 ou 80048869 – Deve estar a trabalhar em modo Offline.
Erro 80072ee6 – Erro num dos arquivos do Windows. Executar – introduza o seguinte comando %windir%\system32\regsvr32 %windir%\system32\msxml3.dll e reinicie o Messenger.
Erros 80040111 ou 8004015 – Utilize a solução anterior.
Erro 80EE001C – Erro nas configurações de rede, peça ajuda ao seu administrador de rede.
Erro 80004005 – Desinstale a versão que tem e instale a nova versão. Problema resolvido.